La ville de Nouméa et son prestataire Clinéo simplifient la vie des Nouméens pour toutes les démarches liées à la gestion des ordures ménagères avec de nouveaux services en ligne.
À partir du 2 décembre, les Nouméens abonnés au service de ramassage des ordures ménagères pourront effectuer toutes leurs démarches en quelques clics grâce à l’agence en ligne mise en place par le prestataire Clinéo.
Pratique et didactique, le site propose une connexion sécurisée par l'intermédiaire d’identification NC Connect pour régler ses factures en toute sécurité.
Les usagers du service y trouveront aussi de nombreux renseignements sur la gestion de leurs ordures ménagères à travers des fiches pratiques et une foire aux questions.
LISTE DES SERVICES ACCESSIBLES EN LIGNE
- Demande d'inscription à la redevance des ordures ménagères (REOM) ;
- demande de résiliation ;
- paiement des factures avec et sans identification NC Connect ;
- demande de remplacement de bac de collecte ;
- demande d'intervention technique pour réparation sur les bacs de collecte ;
- prise de rendez-vous pour la collecte en porte-à-porte des encombrants, déchets verts et déchets électronique et électroménagers ;
- demande de modification de contrat d'abonnement (adresse, RIB etc.) ;
- réclamation clients.